Hace unos días publicaba una entrada criticando el servicio técnico de Saunier Duval, hoy tras haber estado en contacto con el servicio de atención al cliente en diversas ocasiones en los últimos días, he de rectificar (no me considero un sabio pero considero honesto hacerlo...). Se han preocupado por el tema desde el primer momento en que efectúe la reclamación, se han implicado en el asunto y la verdad es que han resuelto mis inquietudes, dándome respuestas y soluciones, poco más se puede pedir en estos casos e incluso he quedado convencido de que algunos de los argumentos que yo aportaba eran erróneos, aunque no sobre el mal funcionamiento inicial de la caldera que evidentemente consumía más de lo debido. A día de hoy esos problemas parecen solucionados pues la caldera consume aproximadamente la mitad que antes (a ojo de buen cubero).
